Au-delà d’une simple tendance, la banque en ligne est désormais bien ancrée dans le quotidien des particuliers et des professionnels. Les banques traditionnelles ont vu émerger ces dernières années une concurrence redoutable : les néobanques et banques 100% en ligne qui proposent une offre spécialement dédiée aux professionnels. Quels sont les avantages et les inconvénients de ces nouvelles solutions ? Comment choisir la meilleure option pour son activité ? Réponses dans cet article.
Les nouveautés apportées par les banques en ligne pour les professionnels
Les banques en ligne pour les professionnels sont nées de l’évolution des usages numériques et des attentes croissantes en matière d’autonomie et de mobilité. Elles offrent de nombreux avantages par rapport aux banques traditionnelles :
- Une gestion simplifiée et rapide : ces banques proposent un accès aux comptes via une application mobile ou un espace client en ligne, permettant ainsi une gestion optimale du compte professionnel à tout moment et où que vous soyez.
- Des tarifs compétitifs : les frais bancaires sont souvent réduits voire inexistants, notamment grâce à l’absence de frais de tenue de compte ou d’agios sur les découverts autorisés.
- Une offre adaptée : certaines banques en ligne proposent des offres spécifiques pour les professionnels, avec des services dédiés comme la gestion multicompte, l’assurance emprunteur ou encore l’accès à des financements.
- Un service client réactif : les conseillers sont généralement disponibles par téléphone, chat en ligne ou e-mail, permettant d’obtenir rapidement une réponse à ses questions.
« Les banques en ligne pour les professionnels répondent aux attentes des entrepreneurs en termes de simplicité, de rapidité et de coûts. Elles constituent un véritable atout pour les petites structures qui souhaitent se concentrer sur leur activité », explique Philippe Crevel, directeur du Cercle de l’épargne.
Les limites des banques en ligne pour les professionnels
Cependant, les banques en ligne ne sont pas exemptes d’inconvénients :
- L’absence d’agences physiques : cela peut représenter un frein pour certains professionnels qui préfèrent avoir un contact direct avec leur conseiller ou qui ont besoin de services spécifiques (remise de chèques, dépôt d’espèces).
- Des offres parfois moins complètes : certaines banques en ligne proposent une gamme de produits et services plus restreinte que les établissements traditionnels, notamment en matière de crédit professionnel ou d’investissement.
- Une accessibilité limitée : certaines banques en ligne imposent des conditions d’éligibilité (chiffre d’affaires minimum, secteur d’activité) pour pouvoir ouvrir un compte professionnel.
Il est donc essentiel de bien étudier les offres disponibles sur le marché et de choisir celle qui correspond le mieux à ses besoins et à son activité.
Comment choisir la meilleure banque en ligne pour son activité professionnelle ?
Pour choisir la banque en ligne adaptée à votre activité, voici quelques critères à prendre en compte :
- Les tarifs : comparez les frais bancaires (tenue de compte, virements, prélèvements) ainsi que les éventuels coûts liés aux services spécifiques dont vous avez besoin.
- Les services proposés : assurez-vous que la banque en ligne offre les services dont vous avez besoin (gestion multicompte, crédit professionnel, assurances, etc.).
- L’accessibilité : vérifiez si vous êtes éligible à l’offre de la banque en ligne (chiffre d’affaires minimum, secteur d’activité).
- La qualité du service client : renseignez-vous sur la disponibilité des conseillers et leur réactivité pour répondre à vos questions ou résoudre les éventuels problèmes.
N’hésitez pas à consulter des comparateurs en ligne pour vous aider dans votre choix et à lire les avis des autres professionnels ayant opté pour une banque en ligne.
Une révolution numérique qui séduit de plus en plus de professionnels
Avec leur offre adaptée et compétitive, les banques en ligne pour les professionnels ont su séduire un nombre croissant d’entrepreneurs et de travailleurs indépendants. Selon une étude réalisée par le cabinet Bain & Company, 30% des professionnels français ont choisi une banque en ligne pour gérer leur activité en 2020, contre 11% en 2015.
« La crise sanitaire a accéléré la digitalisation des usages bancaires et renforcé l’intérêt des professionnels pour les solutions en ligne. Les banques traditionnelles doivent dorénavant composer avec cette concurrence et proposer des offres toujours plus innovantes et personnalisées », analyse Laurence Boone, chef économiste de l’OCDE.
Il est clair que la banque en ligne pour les professionnels s’impose aujourd’hui comme une alternative crédible aux établissements traditionnels. Si elle présente encore quelques limites, elle offre néanmoins de nombreux avantages pour faciliter la gestion quotidienne de son activité. À chacun de faire le choix qui lui convient, en fonction de ses besoins et de ses attentes.