Développez votre clientèle : quelles stratégies pour un opticien à domicile ?

Nous sommes dans une ère où tout change et les services de santé évoluent également pour répondre aux besoins changeants de la société. De nombreux opticiens proposent aujourd’hui un service spécialisé à domicile pour offrir des services de qualité à tous. Toutefois, il peut être difficile de se faire une clientèle en tant qu’opticien à domicile. Afin de vous aider, voici des stratégies pour développer votre clientèle dans ce métier.

Utilisez les réseaux sociaux et le marketing digital pour atteindre votre cible en tant qu’opticien à domicile

Le marché de l’optique est soumis à une rude concurrence. En tant qu’opticien, vous pouvez donc avoir des difficultés à vous démarquer. L’une des meilleures manières d’y arriver est d’exercer votre métier différemment, en proposant un service spécialisé à domicile. Si vous décidez de sauter le pas, cliquez ici pour donner un nouveau tournant à votre vie professionnelle !

Pour offrir des services d’opticien à domicile, votre présence en ligne et sur les réseaux sociaux doit être une évidence. Près de 54 % des consommateurs utilisent ces plateformes pour effectuer des recherches de produits et de services. Toutefois, votre présence sur plusieurs réseaux sociaux ne suffit pas pour attirer de la clientèle. Vous devez mettre en place une stratégie de marketing digital.

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Il va donc falloir définir votre cible, bien la connaître, afin d’identifier les réseaux sociaux qui vous conviendront le plus. Facebook est par exemple un réseau social qui offre de nombreuses fonctionnalités marketing intéressantes pour les entreprises. Ces fonctionnalités vous aideront à construire, à animer et à suivre l’évolution de votre communauté.

Avec Instagram, vous avez la possibilité de publier de belles photos de vos montures, ainsi que des réels. Ce réseau social vous aidera également à mettre vos promotions en avant. De plus, des publications sur Instagram ont déjà incité de nombreux utilisateurs à acheter un produit. C’est donc un incontournable pour générer du trafic et développer votre clientèle.

Opticien à domicile : des services personnalisés et uniques pour vous démarquer

Pour se démarquer de ses concurrents et développer sa clientèle, la meilleure solution est d’offrir des services uniques et personnalisés à ses clients. En tant qu’opticien, vous devez attacher une grande importance à la satisfaction de vos clients, en leur offrant un service sur mesure et d’excellente qualité. Nous vous conseillons donc de proposer aux consommateurs une valeur ajoutée par rapport à vos concurrents. Présentez-leur du contenu adapté qui les incitera à prendre la décision d’achat !

Une manière de personnaliser vos services consiste à offrir une expérience qualitative à vos clients. Les lunettes ont en réalité une forte dimension esthétique et il va falloir porter une attention particulière aux visuels. Il faut que vos images de produits soient d’une qualité irréprochable, afin que le client s’aperçoive de l’aspect de la monture et de tous les détails lorsqu’ils prendront rendez-vous en ligne avec vous. N’hésitez pas à exposer chaque modèle sous plusieurs angles (latéral, frontal, trois quarts) ou à les présenter à 360° !

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Une autre façon de personnaliser vos services est de mettre la réalité augmentée au service de l’expérience client. Vous leur offrez ainsi une expérience d’achat en ligne qui se rapproche de celle vécue dans un magasin d’optique.

Créez un réseau de partenariats avec des professionnels de santé locaux

L’autre manière de développer votre clientèle consiste à rechercher des partenariats avec des professionnels exerçant dans le domaine de la santé visuelle. N’hésitez donc pas à établir des relations avec des ophtalmologistes locaux et des optométristes en proposant des services supplémentaires ! Il peut s’agir de mettre en place des réductions spéciales pour leurs patients, que ce soit pour l’achat de lunettes, de lentilles de contact, de montures ou d’équipements de basse vision. En contrepartie, ils vous enverront leurs patients qui ont besoin de produits optiques.

Vous pouvez aussi repérer des entreprises et des associations qui se consacrent aux activités liées à la santé visuelle pour leur proposer des partenariats. Il s’agira par exemple d’organiser avec elles des événements de sensibilisation, de participer à des foires commerciales ou de parrainer des initiatives communautaires en rapport avec la santé des yeux. C’est une excellente solution pour atteindre de nouveaux publics et renforcer votre réputation en tant que professionnel de l’optique.